利用案内

商品注文方法

1. ほしい商品を選ぶ。

2. 商品をカートに入れる。

3. 「購入の手続きへ」のボタンをクリック

4. お客様情報を入力
会員登録をしていない場合:各項目をご記入してください。
会員登録をしている場合:メールアドレスとパスワード入力し、ログインしてください。

5. お支払方法とお届け先を選ぶ
希望するお支払方法とお届け先を選んでください。

6. 注文を確認する。
希望商品、金額、送料、希望受取日等を確認し、よろしければ確認ボタンをクリックしてください。

7.注文完了
ありがとうございました。以上でご注文を承りましたので、確認のメールが届くのをお待ち下さい。

8. 商品の発送が完了次第、商品ご購入金額の3%をポイント還元いたします。次回ご注文の際に是非ご利用ください。

■追加注文について
予約商品、お取り寄せ商品をご注文いただいた場合、その商品が入荷されるまで、予約商品、お取り寄せ商品以外の【在庫あり】商品を無制限に追加できます。一度予約商品をご注文すれば、商品が発送されるまで、予約商品、お取り寄せ商品以外の【在庫あり】商品を何度でも追加することができます。

※商品の追加は【代引き】でご注文された分のみとなります。また追加先のご注文も【代引き】にてご予約、お取り寄せをいただいた分に追加が可能となります。カードにて決済されたご注文への追加はいたしかねます。あらかじめご了承ください。

※追加注文後、商品の総額が送料無料キャンペーンの金額に到達した場合は送料無料となります。

※予約商品をご注文いただいた後、追加注文したい場合は、新たに欲しい商品を通常通りご注文ください。ご注文完了後に info@stmonline.jp まで、下記項目を記載の上、メールをお送りください。

●タイトルに「追加注文希望」と記載願います。
予約しているご注文の注文番号と、新たにご注文された注文番号を記載してください。

お荷物をおまとめした後、 info@stmonline.jp より商品追加完了のメールをお送りいたします。

■予約商品、お取り寄せ商品について
予約商品、お取り寄せ商品と在庫のある商品をご購入された場合、すべての商品を入荷次第、発送いたします。予約商品、お取り寄せ商品につきましては、日付指定はお受けいたしかねます。何卒ご了承ください。

お支払について

【代引きの場合】
ご注文後、当店から発送させて頂き、商品がお客様の手元に到着した時点で、配送業者の配達員に代金をお支払い頂きます。送料は全国一律499円、代引き手数料324円(税込)となります。

【クレジットカード場合】
オンラインにて決済後、商品の発送を行います。利用可能カードはVISA、JCB、Master Card等となっております。

配送について

佐川急便にて発送いたします。

消費税について

商品代金に8%を加算いたします。表示価格は税込となっております。

返品について

商品到着後の返品については、商品到着後7日以内にご連絡ください。
誤配、または不良品等、弊社の責任によるもののみ対応いたします。返送に関する送料は弊社にて負担致しますので、必ず一度弊社にご連絡頂いた上で返送頂くようお願いいたします。

原則としてお客様のご都合による返品、交換の受付は承りかねますので、あらかじめご了承ください。

なお、ご注文後の商品変更、キャンセルは受け付けておりませんのであらかじめご了承ください。

返品の前に
※商品がお手元に届きましたら、内容を同封の納品書と照らし合わせの上、ご確認ください。

返品交換をお受けできない場合
弊社の責任による場合でも下記の条件に当てはまる場合は、返品、交換をお受けすることができませんのでご注意ください。
・商品到着後、8日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品
・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
・商品パッケージ(袋、ケースなど)を紛失したり、破損してしまった商品